DEFINITII:
keepitcloud.com – este denumirea comerciala a AMZA LINE INVEST SRL, cu sediul social în ALEEA TUDOR NECULAI, NR.123, PARTER, BL.1009, SC.A, AP.1, Iasi, Iasi, 700685, înregistrată la registrul comerțului sub numărul J22/948/2020, CUI: 42460594
Vanzator – Keepitcloud.com
Cumparator – poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica sau orice entitate juridica care isi face un Cont in Site si efectueaza o Comanda.
Client – poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre Keepitcloud.com (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre Keepitcloud.com si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui Cont.
Utilizator – orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site (Comenzi, facturi fiscale, garantii Bunuri, etc.). Utilizatorul este responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete si actualizate.
Site – magazinul online gazduit la adresa web Keepitcloud.com si subdomeniile acestuia.
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.
Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu listat pe Site, inclusiv produsele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.
Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.
Continut – reprezinta:
– toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
– continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
– orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
– informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
– informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
– date referitoare la Vanzator, sau alte date privilegiate ale acestuia.
Document – prezentele Termene si Conditii.
Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
DOCUMENTE CONTRACTUALE
– Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
– Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
– Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri si/sau Servicii din Comanda va anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului – la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.
– Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre Cumparator de la Vanzator, prin intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de expediere a Comenzii.
– Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Vanzator pe Site vor sta la baza Contractului, in completarea acestuia fiind certificatul de garantie emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia pentru Bunurile achizitionate.
POLITICA DE VANZARE ONLINE
– Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Utilizator/Cumparator.
– Pentru motive justificate Keepitcloud.com isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Utilizatorului/Cumparatorului in vederea efectuarii unei Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii Utilizatorului/Cumparatorului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel Keepitcloud.com. In oricare dintre aceste cazuri, Utilizatorul/Cumparatorul se poate adresa Departamentului de Relatii cu Clientii al Keepitcloud.com, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor susmentionate.
– Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza prin interactiunea directa cu acesta sau prin adresele mentionate la sectiunea “contact” din Site. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
– In cazul unui volum de trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei retele de internet, Keepitcloud.com isi rezerva dreptul de a cere Utilizatorilor/Cumparatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere protejarii informatiei din cadrul Site-ului.
– Keepitcloud.com poate publica pe Site informatii despre Bunuri si/sau Servicii si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care Keepitcloud.com are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.
– Toate tarifele aferente Bunurilor si/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si NU includ T.V.A( firma nefiind platitoare de tva )
– Toate informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor si/sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
COMANDA SI PLATA
– Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Bunurilor si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun si/sau un Serviciu este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Bun/Serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a Bunului/Serviciului.
– Prin finalizarea Comenzii Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.
– Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.
– Vanzatorul poate anula Precomanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese.
Plata pentru produsele achizitionate se poate face in urmatoarele moduri:
– Plata online cu cardul pe site.
PRODUSE
Descrierea produselor si a serviciilor disponibile pe https://keepitcloud.com/ nu reprezinta o obligatie contractuala din partea vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. Implicit, Keepitcloud.com nu isi asuma raspunderea pentru eventualele erori privind proprietatile produsului, pretul sau disponibilitatea.
PRETURI SI STOCURI
In cazul in care pretul sau alte detalii referitoare la produse/promotii au fost afisate gresit, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca produsul nu s-a livrat inca.
Preturile produselor de pe acest site sunt informative si pot suferi modificari neanuntate.
Keepitcloud.com nu isi asuma raspunderea pentru eventualele erori privind proprietatile produsului, pretul sau stocul.
Promotiile si ofertele speciale sunt valabile in perioada de timp mentionata, iar in cazul in care nu se mentioneaza o perioada de timp, acestea sunt valabile in limitele stocurilor disponibile.
LIVRARE
- Costul transportului pe teritoriul Romaniei este Gratuit
- Termenul de livrare este de aproximativ 3-4 zile lucratoare.
- In cazul in care produsul are mentiunea : nedisponibil pe stoc , precomanda la furnizor sau promotii si produse aflate discounturi substantiale termenul de livrare poate sa ajuga pana la 15 zile lucratoare , iar in anumite cazuri speciale chiar sa depaseasca cele 15 zile lucratoare, clientul fiind anuntat din timp .
RETURNAREA PRODUSELOR
Produse fizice
– Conform OUG 34/2014, produsele realizate la comandă personalizată nu beneficiază de dreptul de retur. Dacă produsul prezintă defecte sau diferențe vizibile dintre modelul prezentat în website și produsul primit, ne asumăm responsabilitatea de a înlocui produsul.
Produse care nu sunt acceptate la retur:
Produse care prezinta modificari fizice, lovituri, zgarieturi, socuri mecanice sau electrice (nesemnalate ca si defecte estetice in primele 48 de ore de la receptionarea produsului). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.
SERVICII
Oferim returnarea banilor în situația în care platforma de gazduire a imaginilor nu funcționează corect în timpul evenimentului și serviciul achiziționat nu corespunde. De asemenea, clienții pot beneficia de returnarea banilor dacă se răzgândesc în decurs de 14 zile, fără a utiliza serviciul.
Notificati in scris comerciantul in privinta problelor apărute sau a deciziei de retragere, prin email la adresa [email protected].
LICENTA MEDIA
Odata cu acceptarea “termenilor si conditiilor” site-ului, cumparatorul, clientul sau utilizatorul serviciului oferit de „www.keepitcloud.com” acordă catre Vanzator o licență perpetuă, neexclusivă, ne-transferabilă, la nivel global pentru a folosi imaginile sau videoclipurile însoțitoare din galeria achizitionata (colectiv, „Media”) în scopuri comerciale permise, definite ca:
materiale foto – video create in vederea promovarii exclusive a serviciului de photosharing vandut pe www.keepitcloud.com
publicitate, promovare in social media;
ca parte a unui site web comercial în scopuri promoționale (maximum 800×600 pixeli)
printuri, pentru scopuri promoționale (nu pentru revânzare)
video
Media NU poate fi utilizată într-un mod pornografic, obscen, ilegal, imoral, calomnios sau defăimător. Media nu poate fi încorporată în mărci comerciale, logo-uri sau mărci de servicii. Media nu poate fi pusă la dispoziție pentru descărcare decat celui care a achizitionat serviciul de photosharing de pe www.keepitcloud.com si mai exact, proprietarul de drept al galeriei.
Furnizorul de conținut își rezervă toate drepturile, licența, drepturile de autor, titlul și proprietatea Media.
Nu există nicio garanție, expresă sau implicită, odată cu achiziționarea acestui fișier de imagine sau video digital. Nici Furnizorul de Conținut, nici keepitcloud.com nu vor fi responsabili pentru orice pretenții sau daune incidentale, consecințiale sau alte daune rezultate din această licență sau din utilizarea Media de către cumpărător.
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Politica de confidentialitate a site-ului poate fi consultata aici.
